शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही कदापि न बरती जाए: जिलाधिकारी

  • डीएम ने दूर-दराज से आये हुये शिकायतकर्ताओं की सुनीं समस्याएं

संदीप सिंह
प्रतापगढ़। जिलाधिकारी संजीव रंजन ने कलेक्ट्रेट कार्यालय में जनसुनवाई के दौरान दूर-दराज से आये हुये फरियादियों की शिकायतों को गम्भीरतापूर्वक सुनकर सम्बन्धित अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिये।
शिकायतकर्ता राजेन्द्र वर्मा निवासी दीनापुर थाना मानधाता शिकायत किया कि प्रार्थी के घर आने-जाने का रास्ता पैतृक आबादी से है जिस पर विपक्षीगण शिव बहादुर वर्मा व प्रदीप वर्मा गुन्डई के बल पर आने-जाने के रास्ता को काट लिये है तथा कटीला तार तथा घास-फूस रख दिये है।
प्रार्थी को मोटरसाइकिल व आने जाने की कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है। इस प्रकरण पर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकार लालगंज एवं एसएचओ मानधाता को निर्देशित किया है कि जांच करें एवं सुनिश्चित करायें कि रास्ता अवरूद्ध न हो।
शिकायतकर्ता शीतला प्रसाद निवासी गोड़े ने शिकायत किया कि प्रार्थी अपनी आबादी में हैण्ड पाइप लगा रहा है तो विपक्षीगण लखन लाल, बीएल सिंह, शिवनायक सिंह, दीपू सिंह द्वारा अवरोध उत्पन्न किया जा रहा है। इस प्रकरण पर जिलाधिकारी ने एसएचओ कोतवाली नगर को निर्देशित किया है कि हैण्डपम्प को उचित जगह पर लगाने में अवरोध न हो और दोषियों के विरूद्ध कार्यवाही की जाये।
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त राजस्व शिकायतों के सम्बन्ध में जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया है कि राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच कर, शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से करें जिससे शिकायतकर्ता को इधर-उधर भटकना न पड़े।
उन्होने अधिकारियों को यह भी निर्देशित किया है कि जनकल्याणकारी योजनाओं से पात्र व्यक्तियों को लाभान्वित करें, कोई भी पात्र व्यक्ति योजना से वंचित न रहें इसका विशेष ध्यान दें। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया है कि जनता की शिकायतों को शासन की मंशानुरूप गुणवत्तापूर्ण निस्तारण ससमय करायें, शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही कदापि न बरती जाये।

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