गोविन्द वर्मा
बाराबंकी। जनता की समस्याओं का त्वरित व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के लिए सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार की अध्यक्षता में तहसील फतेहपुर के लोक सभागार में किया गया।
जिलाधिकारी ने समस्याओं को बहुत ही गंभीरता के साथ सुनने के उपरांत मौके पर ही उनका निराकरण करने के संबंध में अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि कोई भी फरियादी समस्या के समाधान के उद्देश्य से ही सरकारी कार्यालयों में आता है इसलिए जनता की समस्या का समाधान करना हम सबके लिए सर्वाेपरि है।
जिलाधिकारी ने निर्देश देते हुए कहा कि भूमि विवाद सम्बंधित जन शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता से किया जाए। उन्होंने कहा कि शासन द्वारा संचालित समस्त जन-कल्याणकारी योजनाओं का लाभ जनपद के हर पात्र व्यक्ति तक पहुंचना चाहिए।
संबंधित विभाग के अधिकारी सोशल मीडिया व अन्य माध्यमों से शासन की योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार कराएं। ताकि आम आदमी भी योजना से सीधे जुड़ सके और लाभान्वित हो सकें। संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 74 शिकायती पत्र प्राप्त हुए, जिसमें से 07 शिकायतों का जिलाधिकारी के माध्यम से मौके पर निस्तारण किया गया।
राजस्व विभाग से सम्बन्धित 23 प्रार्थना पत्र, पुलिस विभाग से सम्बन्धित 14 प्रार्थना पत्र, विकास से सम्बन्धित 12 प्रार्थना पत्र, खाद्य एवं रसद विभाग से 08 प्रार्थना पत्र, विद्युत विभाग से 14 प्रार्थना पत्र, नगर निकाय विभाग से 01 प्रार्थना पत्र, स्वास्थ्य विभाग से 01 प्रार्थना पत्र, जिला प्रोबेशन विभाग से 01 प्रार्थना पत्र प्रस्तुत हुए।
जिलाधिकारी ने कहा कि जिन शिकायतों का मौके पर निस्तारण नहीं हो सका है संबंधित विभाग के अधिकारी स्थलीय निरीक्षण कर शिकायतों का गुणवत्ता के साथ निस्तारण करें। उन्होंने कहा कि जन-शिकायती प्रार्थना पत्रों के निस्तारण में समय व गुणवत्ता का ध्यान रखा जाए।
