सम्पूर्ण समाधान दिवस का हुआ आयोजन

दीपक कुमार
मुगलसराय, चन्दौली। सरकार के मंशानुरूप जन समस्याओं के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए जिले के सभी तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी निखिल टी. फुंडे की अध्यक्षता में सकलडीहा तहसील सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस पर आये हुए फरियादियों की समस्याओं को सुना गया और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने कहा कि सभी विभागीय अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों को समय से निस्तारण किया जाय निस्तारण के समय गुणवत्ता का विशेष ध्यान दिया जाय तथा सभी लाभार्थी परक योजनाएं जैसे-वृद्धावस्था पेंशन, दिव्यांगजन पेंशन, निराश्रित पेंशन योजना से लाभान्वित करने, निर्विवाद वरासत सहित अन्य मामले कोे तत्काल सुलझाने के निर्देश दिये। जिलाधिकारी ने बताया कि संपूर्ण समाधान दिवस में 111 प्रार्थना पत्र पड़े जिसमें मौके पर 15 प्रार्थना पत्र का निस्तारण कराया गया।
साथ ही शेष जो प्रार्थना पत्रों का निस्तारण समय सीमा में करने को संबंधित अधिकारी को निर्देशित किया गया है। उन्होंने बताया कि अधिकांश शिकायतें भूमि, विकास विभाग,विद्युत विभाग एवं पुलिस संबंधित मामले की रही है। जिलाधिकारी ने समस्त अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में आए हुए प्रत्येक व्यक्तियों की समस्याओं को सुने एवं उनका निस्तारण करें।
उन्होंने बताया कि सभी शिकायतों को दूर करने के लिए एक समय सीमा निर्धारित है, इसके तहत विभाग को उसे समय सीमा के अंदर समस्या का समाधान करना अनिवार्य है। उन्होंने बताया कि आई जी आर एस के माध्यम से सभी शिकायतों की ट्रैकिंग की जाती है।
जिलाधिकारी ने बताया कि वरासत करने का भी समय सीमा निर्धारित है।उसके बावजूद भी यदि किसी तहसील के अधिकारी/कर्मचारी के द्वारा हीला हवाली होती है या जानबूझकर रोका जाता है तो उसके ऊपर विभागीय कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने बताया कि पहले की अपेक्षा समस्याओं को अत्यधिक निस्तारित किया जा रहा है। उसके बावजूद भी संबंधित विभाग के अधिकारियों/कर्मचारियों को समस्या का निदान करने के लिए कड़े निर्देश दिए गए हैं।
इस दौरान पुलिस अधीक्षक आदित्य लांघे, मुख्य चिकित्साधिकारी वाई के राय, पीडी डीआरडीए, उप जिलाधिकारी, जिला विकास अधिकारी, पुलिस क्षेत्राधिकारी, जिला पूर्ति अधिकारी, जिला दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी, तहसीलदार, नायब तहसीलदार, खण्ड विकास अधिकारी सहित अन्य संबंधित अधिकारी/कर्मचारी उपस्थित रहे।

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